Yenileniyor
  • Adana
  • Adıyaman
  • Afyon
  • Ağrı
  • Amasya
  • Ankara
  • Antalya
  • Artvin
  • Aydın
  • Balıkesir
  • Bilecik
  • Bingöl
  • Bitlis
  • Bolu
  • Burdur
  • Bursa
  • Çanakkale
  • Çankırı
  • Çorum
  • Denizli
  • Diyarbakır
  • Edirne
  • Elazığ
  • Erzincan
  • Erzurum
  • Eskişehir
  • Gaziantep
  • Giresun
  • Gümüşhane
  • Hakkari
  • Hatay
  • Isparta
  • Mersin
  • İstanbul
  • İzmir
  • Kars
  • Kastamonu
  • Kayseri
  • Kırklareli
  • Kırşehir
  • Kocaeli
  • Konya
  • Kütahya
  • Malatya
  • Manisa
  • K.Maraş
  • Mardin
  • Muğla
  • Muş
  • Nevşehir
  • Niğde
  • Ordu
  • Rize
  • Sakarya
  • Samsun
  • Siirt
  • Sinop
  • Sivas
  • Tekirdağ
  • Tokat
  • Trabzon
  • Tunceli
  • Şanlıurfa
  • Uşak
  • Van
  • Yozgat
  • Zonguldak
  • Aksaray
  • Bayburt
  • Karaman
  • Kırıkkale
  • Batman
  • Şırnak
  • Bartın
  • Ardahan
  • Iğdır
  • Yalova
  • Karabük
  • Kilis
  • Osmaniye
  • Düzce
%0.70
BIST 1,408
%0.18
Dolar 8.29
%0.29
Euro 10.00
%0.70
Altın 474.05

ING’de kurye beklemeden anında müşteri olma dönemi

27 defa okundu kategorisinde, 01 May 2021 - 17:50 tarihinde yayınlandı
ING’de kurye beklemeden anında müşteri olma dönemi
reklam

ING Türkiye, uzaktan müşteri hizmetini başlattı. ING Mobil’de yer alan ” ING Ol ” özelliği ile ING’ye üye olmak isteyenlerin şubeye gitmeden ve kurye beklemeden diledikleri zaman ve yerde bankanın müşterisi olabileceği ve faydalanabileceği belirtildi. Orange Extra tesislerinden.

Uygulama üzerinden bankanın müşterisi olma süreci 3 adımda tamamlanmaktadır.
Verilen bilgilere göre uygulamayı indirenler “ING Üyesi Olun” seçeneğine tıklayarak müşteri olma sürecini 3 adımda tamamlayabilirler. Önce kısa formu dolduran, ardından kimlik bilgilerini doğrulamak için talimatları izleyen kullanıcılar. Son adımda kullanıcılar, müşteri temsilcileriyle görüntülü görüşmeye katılarak bankanın müşterisi olabilir ve bankanın müşterilerine sunduğu tüm ürün ve hizmetlerden yararlanmaya başlayabilir. Kullanıcıların bu özelliği kullanabilmeleri için, yeni bir çip kimliği ve NFC (Yakın Alan İletişimi) özelliği olan bir telefona sahip olmaları gerekir. Bankanın vereceği bu hizmet ile kullanıcılar diledikleri takdirde güvenlik adımlarını tamamladıktan sonra bankanın müşteri temsilcisine bağlanabilir veya müşteri olma sürecini tamamlayabilir veya görüntülü görüşme için randevu alabilirler. Ayrıca uygulama üzerinden bankanın müşterisi olanlar da Orange Extra imkanlarından yararlanabilmektedir.

“İsteyenler, istedikleri zaman ve yerde 7/24 bankamızın müşterisi olabilir.”
Bankanın dijitalleşme alanında dünyanın önde gelen kurumlarından biri olduğunu belirten ING Türkiye Bireysel Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı Ozan Kırmızı, “Dijital dönüşümü de alarak Türkiye’nin lider dijital kurumu olma hedefiyle çalışmalarımıza devam ediyoruz. stratejimizin temeli. Bizim için dijital liderlik, müşterilerimize en kolay ve en farklı çözümü en güvenli şekilde sunmak anlamına geliyor. Dijitalleşmeyi uçtan uca bir dönüşüm olarak görüyor ve iş süreçlerimizi buna göre dijitalleştiriyoruz. Dijital bankacılık vizyonumuz çerçevesinde müşterilerimizin şubeden yapabilecekleri tüm işlemleri dijital ortamda yapabilmelerini hedefliyoruz. My Pocket’ta yeni geliştirdiğimiz Danışmanımız da bu yaklaşımın bir sonucudur. Şimdi stratejimizde önemli bir yeri olan uzaktan müşteri hizmetini başlattık. 7/24 sunacağımız bu hizmet ile dileyenler şubeye gitmeden diledikleri zaman ve yerde bankamızın müşterisi olabilmekte ve bankamızın sunduğu tüm ayrıcalıklardan anında yararlanmaya başlayabilmektedir. Bu uygulama ile müşterilerimizin hayatında bankacılığın yerini en aza indirmeyi, istediklerine yer ayırmalarını ve yapmaktan keyif almalarını sağlamayı hedefliyoruz. Müşterilerimize daha kolay bir bankacılık deneyimi yaşatmak için dijital kanallarımızda yaptığımız yatırımlarla dijitalleşmeyi etkin bir araç olarak kullanmaya devam edeceğiz. “

.

Etiketler:
Haber Editörü : Tüm Yazıları
Avatar

Yorum Yaz